2007년 09월부터 약5개월간 ㈜퓨처인포의 개발3팀이 정부기관 ㅁㅁㅁㅁ 공사의 웹기반 VOC 시스템을 성공적으로 개발 하였습니다.

VOC접수, 처리, 완료의 각 과정을 통해 주무부서와 참조부서에서 각각의 의견과 처리내역을 관리하고 VOC 발생시점 부터 완료까지의 이장시간을 관리하며 처리기일이 임박해 지면 알림기능도 구현이 됩니다.

모니터 요원을 이용한 사전점검 기능도 구현이 되며 각종 분석기능과 통계 기능의 제공으로 원인규명과 재발 방지등의 기능이 제공되고 계절적 요인에 따른 FAQ를 자동으로 생성하는 등의 첨단 기능도 구현이 되었습니다. 아울러 각종 통계는 플래쉬를 이용하여 동적인 그래프로 고급스럽게 제공이 됩니다.

서버 기술, 웹 디자인 SKILL, 웹 프로그램 기술, C/S 프로그램 기술등 복합적인 기술이 연동되는 프로젝트를 성공적으로 수행 하였으며 고객사로 부터도 아주 좋은 평가를 받았습니다.

경험을 바탕으로한 정확한 기획력, 서버및 웹프로그램 전문기술, 우수한 디자인으로 고객사의 성원에 항상 보답하겠습니다. 감사합니다.