㈜퓨처인포의 고객관리 솔루션인 ONWAY-CRM 새버전 주요 기능을 요약해 보면

1. 고객 관리
거래처 관리 : 세금계산서 발행을 위한 거래처 정보를 검색, 등록, 수정하는 기능
담당자 관리 : 거래처 사이트의 시스템에 접근이 가능하도록 계정을 부여하고 권한을 부여하는 기능
2. 주소록 관리
주소록 일괄생성 : 엑셀이나 텍스트 파일 형태의 데이터를 서버의 DB로 변환/저장하는 기능
주소록 검색 : 특정 고객을 여러 검색 조건으로 쉽게 검색하고 고객정보를 수정하는 기능
그룹 관리 : 고객을 회사나 업무별로 그룹화 하여 그룹단위로 이메일이나 SMS를 발송케 하는 기능
고객 수첩 : 고객의 연락처를 휴대가 편리 하도록 수첩형태로 출력 할 수 있는 기능
라벨 출력 : 고객들에게 우편물 발송에 필요한 라벨을 출력하는 기능
3. 상담 관리
상담등록 : 고객과 상담한 내용을 등록하고 수정하는 기능
고객관리 : 특정 고객에 대해서 개인정보, 상담정보, 메모정보등을 총괄적으로 관리하는 편리한 기능
일정관리 : 업무 스케줄을 관리하는 기능으로특정일의 일정을 편하게 관리 하는 기능
4. 매출 관리
서비스 관리 : 세금계산서 발행을 위한 거래명세 서비스 내역을 관리하는 기능
계산서 등록 : 세금계산서를 일괄적으로 생성하는 기능
매출 관리 : 거래처별 매출, 수금, 미수금에 대한 정보를 실시간 종합수치로 보여주는 기능
매출 내역 : 거래처별 매출정보를 발생 원장별로 상세하게 보여주는 기능
수금 내역 : 거래처별 수금정보를 수금 원장별로 상세하게 보여주는 기능
매출 마감 : 년간 매출액, 수금액, 미수금액을 마감해서 미수금을 다음연도로 이월해서 관리하게 하는 기능
5. 계산서 관리
계산서 발행 : 매출전표를 이용해서 국세청에 신고할 전자세금게산서를 발행하는 기능
계산서 내역 : 국세청에 신고한 계산서 내역을 보여주는 기능
6. 설문 관리
설문 등록 : 설문조사 할 항목을 등록 하는 기능
설문 발송 : 작성된 설문을 제공하는 디자인폼을 선택하여 설문대상자를 선택하여 발송하는 기능
수신 확인 : 설문대상자가 발송한 설문 내용을 보았는지 확인하는 기능
결과 분석 : 설문조사 결과를 총괄, 조건별, 개인별로 분석해 주는 기능
7. 메일 발송
텍스트 메일 : 텍스트 형태의 메일 발송 기능
디자인 메일 : 디자인된 배경 이미지(8개 형태 제공) 위에 메일 내용을 발송 하는 기능
뉴스레터 메일 : 뉴스레터 형식의 디자인된 이메일을 발송하는 기능
대용량 메일발송 : 대용량 메일을 발송하는 기능으로 일정 기간 이후에는 자동으로 삭제 됨
8. SMS 발송
SMS 발송 : 개별 또는 그룹 단위로 SMS를 발송하는 기능
알람 예약 : 알람 조건을 따라 특정일의 특정시간에 SMS를 알람 형태로 발송하는 기능
등 입니다.

고객관리 솔루션 ONWAY-CRM은 고객관계관리 및 전자세금계산서 발행 등 기업에 필요한 다양한 기능을 유용하게 사용할 수 있도록 웝기반으로 제공되는 시스템으로 기업 서비스와 업그래이드를 통해 계속적으로 진화/발전하고 있는 솔루션입니다.